안녕하세요 급하게 화요일에 전화 통화 후 메세지상으로 지방에서 서울 가는거라 상담후 당일 수술진행으로 콧볼축소 계약금 걸고
목요일에 수술 예약 잡고 오늘 수술 하루 전 수요일에 갑작스럽게 직장 사정이 생겨 수술을 못 할 상황이 되어 수술을 취소하고 계약금 환불 받으려고 했습니다.
하지만 병원 측에선 병원 규정 상 하루 전 환불은 절대 불가이며 대신 없어지는 돈은 아니고, 수술 일정을 뒤루 미뤄 잡거나 다른 시술할때 계약금 사용 가능하다고 합니다.
공정위 정한 표준약관에서는 부당한 불이익 줄 우려가 있는 계약 조향은 무효라고 나와있고 제가 계약금 입금 전 이런 환불 불가 조건에 대해서 고지나 설명도 듣지 않았습니다.
수술 당일도 아닌 하루 전날에 급한 사정이 생겨 계약금 환불을 받고자 하는데 어떻게 생각하시나요??
SUNGYESA
