블로그에서 소개글을 보고 대구에 있는 V성형외과에 상담을 갔습니다.
시설은 대구에서 가장 좋은 것 같습니다. 지하주차장에서 발레파킹을 해주시고, 바로 발열 체크하고 직원분 안내에 따라 엘리베이터에 탑승했습니다. 뭐랄까 개인병원과 비교해서 여긴 건물 규모도 어마어마하고 마치 철저히 분업화된 기업같은 분위기를 느꼈습니다. 각자 맡은 바가 있고, 그 부분에서 다들 친절하게 응대해주셨습니다.
코재수술 상담을 위해 갔을 뿐인데, 일단 상담을 받기 전에 촬영실에서 얼굴 정면, 측면, 아래 등의 촬영이 진행되더군요. 그리고는 바로 3D CT 촬영이 진행되었습니다. 얼굴을 대니 기계가 360도 돌면서 얼굴의 CT 촬영을 하더군요. '하~ 난 그저 상담을 받으러 온 것 뿐인데...' 라는 생각이 들었습니다.
그리고는 원장님과의 상담이 시작되었고, 상담은 꽤 오랫동안 진지하게 진행되었습니다. 아무래도 이미 촬영된 여러 각도의 사진들과 CT 자료가 있으니, 화면을 같이 보면서 객관적인 내 현재 상태에 대해 더 정확한 상담이 가능했던 것 같습니다. 그리하여 향후 어떤 방향으로 수술이 진행될지도 알려주셨고, 그 외에 궁금해했던 '늑연골 미립자'에 대한 질문도 드려봤는데 이 또한 정말 친절하게 답변을 해주셨습니다.
코는 김민철 원장님한테 믿고 맡기면 된다는 말을 여러 군데에서 들었는데요. 상담을 받아본 것 만으로도 상당한 신뢰감을 주셨습니다. 그리고 가능하면 여러 군데 더 상담을 다녀보시고 신중하게 결정하시라는 말씀을 끝으로 상담을 마쳤습니다. 상당히 진솔하신 분 같아 보였습니다.
그리고 나와서 데스크에서 추가 안내를 받고, 적어도 CT 촬영까지 했으니 어느 정도의 상담 비용 등을 지불하려고 했는데, 주차비를 포함해서 하나도 받질 않으시더군요. 각각의 촬영은 정확한 상담을 위해 병원이 필요해서 취한 조치라고 하면서 말입니다.
결론적으로, 시설도 서비스도 상담도
깔끔하다는 느낌을 받았습니다. 다른 분들도 참조하시기 바랍니다.