상담 예약하고 싶어서 전화 상담했는데
안내데스크 전화받는 직원 너무 싸가지 없어서 기분 잡치네요ㅡㅜ
토요일도 수술하냐고 물어봤는데
토요일 영업하니까 당연히 수술도 하겠죠 대답 이따구로 하는데;; 기분 너무 나쁘더라구요
혹시 모르니까 확인하는 건데 좋게 대답해 주면 안되나?
다른 질문해도 기분 나쁘게 계속 비웃음 섞어서 대답하는데
기분 너무 나쁨 원장님도 너무 괜찮아 보이고 스펙도 좋으셔서 수술할라그랬는데
상담직원이 너무 싸가지 없어서 할 마음 싹 사라짐..
자기는 그냥 직원이라 전화 싸가지 없게 받아도 관두면 그만이겠지만
병원 이미지 ㅈ창내는 거는 한순간인 듯;;;
아니 첫만남인데 뭐가 그리 썽나서 날을 세워 틱틱대는거야?ㅠ안내톡 보여달라더니 멋대로 채널추가 하질 않나 데스크에 서서 안내톡 읽고있는데 폰 위로 상담일지판 턱하니 올려 놓곤 작성하란다 이 외에도 많은데 cs개념 자체가 없어보였어 교육은 둘째치고 기본이라는게 있잖아 뭔일을 하겠다고 데스크에 앉아서ㅋㅋㅋ원장님 상담 좋았고 상담실장님도 쏘쏘 했는데 그 직원때문에 기분 다 상한채로 나온 기억이 후,,