Level
1
Point
0
Post
Commnet
like received
0
  • KR
  • EN

General Forum

Please feel free to write articles related to plastic surgery!
Prev  Next  List
[성형수다]

발품TIP) 예약금 환불 기준 지들 멋대로다 아주 ㅋ

먀먕 2024-07-28 (일) 00:22 1 Months ago 9837 [CODE : 852F9]
코 알아봤음 ㅎㅎ

첫병원인데 예약금 강요 있길래
마음에 들기도 하고 지금 거는 거 아니면
이 가격 못해준다길래 ( 이제는 구라인 거 알았고 나중에 취소한다하니 그 가격에서 비밀유지계약서쓰고 -110 해준다고합 ㅋㅋ) 예약금 걸고나왔더니 ㅜㅜㅜ 머리 아파짐.


수술 취소 시에는 소비자 보호원 규정 싸그리 무시하고

 수술날 4일 전에 취소했는데 (소비자보호원에 따르면 4일 전 취소시 예약금 90% 환불)
 그러나, [취소당일]-> 당일이니 취소 요일로 안 쳐줌
[주말]-> 원래 안 쳐줌  이라고 하루 전 취소 수수료만 줌 ㅜㅜ 

예약금 46에서 18마넌 돌려받음 ..

그래 영업일 기준이랬으니까 일욜은 빼준다고 쳐.. 근데 금토는 머냐고 ㅋㅋ 너무 억지 아닌가

의사 선생님은 친절했는데 실장님들 무서워서 못 가겠는 병원 너무 많네 ㅜㅜ주위 여기서 수술받은 친구들 많은데 다들 돈돈 거리는 이미지의 병원이라고 하더라고..!

이런 일 하나하나가 병원 이미지를 만들어나가는 거 아닐까….! 하는 생각!! ㅎㅎ

눈코윤곽 이런 거 하는 병원이던데
너무 돈돈 거리지 않고 환자 생각도 좀 해주는 병원이 되었으면 ^^^^^

[이번 일로 배운점]
1. 마음 약한 예사들은 예약금 강요 심하다는 후기 있는 병원은 뒷순서로 발품팔기
2. 가격은 진짜 천차만별.. 걍 배째라마인드로 가격 확 깎아도 될 듯 (특히 예약 취소할것처럼 하면ㅋ)
Written by
App

[공지] 브로커 구분위해 존칭 사용 금지
[공지] 본 게시판의 가입인사, 등업문의는 자동 삭제 및 패널티 부과
[공지] A병원 어때요? or A병원 VS B병원 추천 질의 글은 무조건 삭제 (소수병원의 개인적인 질문 금지)

마꾸도나루도2세 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 516C0] Address
완전 양아치네
누룽22 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 497BC] Address
헐.. 혹시 어디 병원인지 알 수 있을까ㅠㅠ??
케이스티포이 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 312BA] Address
쌩양아치다
머야머야 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4EB8D] Address
어딘지 궁금하다 병원 어디야?
     
     
익익익이 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 414E0] Address
[@] 그니까 병원이름 알고싶다
뭉뭉밍먕 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4A0C0] Address
엥 원래 환불해주는게 맞는거자나... 어디야?
     
     
머야머야 Writer 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 8529A] Address
* 비밀글 입니다.
     
     
익익익이 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 414E0] Address
[@뭉뭉밍먕] 그러니까... 완전 양아치네
문제있는아이 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 7E001] Address
* 비밀글 입니다.
     
     
머야머야 Writer 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 8529A] Address
* 비밀글 입니다.
하리보영 1 Months ago 1 Months ago [CODE : C9802] Address
* 비밀글 입니다.
담다미 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 8221D] Address
* 비밀글 입니다.
     
     
머야머야 Writer 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 53313] Address
* 비밀글 입니다.
요르플레 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4678E] Address
에휴 왜그럴까 힘내애ㅠㅠ
머야머야 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 753D7] Address
와 장사 진짜 맘대로 하네 ㅋㅋ 이거 신고할 방법 없나
     
     
머야머야 Writer 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 53390] Address
* 비밀글 입니다.
망고스티 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2E966] Address
나도 그래서 절대로 예약금 안거려고 .. 진짜 말이달라져 ㅋㅋ
오이가시러 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2D253] Address
엥 그럴수가 있나ㅋㅋㅋ 자기들 마음대로네
슉슉곰돌이 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 3F363] Address
진짜 어이없다 .. 먼 그런병원이 다있나
플레할레 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 559B2] Address
여기 어딘지 알 수 있을까ㅠ?
     
     
머야머야 Writer 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 533D8] Address
* 비밀글 입니다.
결두부 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4B4E0] Address
절반도 못받은거 아니야?? 어디야 거기??
     
     
머야머야 Writer 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 53390] Address
* 비밀글 입니다.
          
          
결두부 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4B4E0] Address
* 비밀글 입니다.
윤슬93 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 15E2A] Address
예약금은 절때 먼저걸면 안되 생각좀해보고 연락준다고
말하고 나오는게…
만두111 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4EB99] Address
* 비밀글 입니다.
     
     
머야머야 Writer 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 533D8] Address
* 비밀글 입니다.
aleh7777 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 6C9C2] Address
대박이네.. ㅠㅠ 예약금절대 먼저 걸면 안되겠다ㅜㅜ
별랑몽 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2C06A] Address
본인들이정한거 의미없어 법이라는게 정해져있는걸 ㅋㅋ
콰나1 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 28C2B] Address
소비자보호원에 물어봐도 방법없다는거야..? 저기 어디야?;
Uuuuuu482 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 74E62] Address
헐 진짜 어디야??;; 어이없네
조녜2 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2EAA0] Address
나도 상담때 예약금 한번 걸었다가 한달 넘어서 카드 취소 됨..
진짜 이것도 한번쯤 미디어 한번 타야지 정신들 차릴듯
성예사아악 1 Months ago 1 Months ago [CODE : A7118] Address
아 헐 예약금 진짜 신중하게 내야겠다 첫코 때는 그냥 했었어서 몰랐는데 환불 진짜 어렵구나....
도토리재기 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2B233] Address
에휴 그런병원 진짜 별로다
행복지키미 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 1B065] Address
자기들 맘대로네 진짜 ㅜㅜ
쇠고기살치살 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4EB86] Address
* 비밀글 입니다.
llle 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2B5A9] Address
* 비밀글 입니다.
매부리리 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 312C3] Address
헐 어딘지 알려줄 수 있을까?
엽기떡볶이쫀맛 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 46783] Address
헐 … 병원 정보 공유 가능할까?
뚜뚜영 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4AED3] Address
너무 억지네 무슨 계산법이야
피자주세요 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2D26B] Address
헐… 환불 규정 원래 이래?ㅠㅠ 병원 어디야?
스카트 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 31243] Address
* 비밀글 입니다.
독거소녀 1 Months ago 1 Months ago [CODE : DA9EF] Address
와;;;; 다 지들맘대로네....
aeolian 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 46999] Address
헐 진짜 어이없는 병원이네;;
뿡쀼 1 Months ago 1 Months ago [CODE : A70F4] Address
예약금은 안거는게 마음편한듯
히망망 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2E9AF] Address
나도 예약금 때문에 돈 못 받은 적 있어서 참...ㅠ
냠냠얌념 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 51A28] Address
병원에 도대체 실장이 왜있나싶은 1ㅅ 기초지식도 나보다 못하고 미적기준 의료지식 서비스 등등 기준치가 하나도 없는 폰팔이 같은 존재
거문고 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4EA39] Address
비밀유지계약서는 참 할 말이 없네 얼마나 숨기는게 많으면 그런걸 쓰게하냐 근데 저거 법적 효력이 있나요??
하르부 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4A011] Address
진짜 지들 멋대로네ㅡㅡ 예약금은 진짜 신중하게 걸어야겠다..
jjes 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 514A8] Address
환불규정 왜이래?? 진짜 병원 무섭아 ㄷㄷ
케빈김 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 18BE2] Address
생각해보고 말씀드린다고 하고 나중에 예약하는게 좋아
어차피 병원에서 상담기록 가지고 있으니까
원래 환불 잘 해주는데 이번에는 잘못걸렸네
스며들다 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 29C17] Address
와.. 진짜 예약금 너무 화나요.. 저는 진짜 진상되어도 무조건 돌려 받자는 마인드로 해서 돌려받은적 잇어요..
에에햄찌 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2A842] Address
헐 어딘지 알려죠 ㅠㅠ
완당수혜 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 1CBB0] Address
완전 자기들 맘대로네
의심신고 누적으로 ID가 자동 정지된 회원입니다.
정지
코성형고민중독 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 65364] Address
여기 왜 내가 갔었던곳일것같지... 혹시 어디야???
아스라라 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 45C41] Address
와 이런곳이 잇다고?
egmlow 1 Months ago 1 Months ago [CODE : AF704] Address
그거 그냥 소비자 보호원에 전화해서 얘기하면 돈 받을 수 있어
블루베리잼베이글 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 52467] Address
와 진짜 강요 심한곳은 장난 아니네..맘 약한 사람들은 가족이나 친구 동행하는것도 방법일듯
김수ㅏㅏ 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 53339] Address
* 비밀글 입니다.
hhhheea 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 45CFE] Address
양아치네.. 배짱장사다 진짜
귤이 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4EB1F] Address
정말 별로다 애초에 예약금도 그러치만 빵구나도 환자 넘쳐흐르면서
현딩ㅇㅇ 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 25E41] Address
나도 코발품팔고 예약금 걸었다가 하나도 못돌려준다고해서 20만원 날렸어 ..ㅜㅜ
생존하고살고싶어 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 235DA] Address
혹시 저도 알수있읓까요 ㅠㅠ첫 성형으로 코를 생각해서..
뜨라님 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2C0A9] Address
이런거 보면 참  짜증난다
묭묭묜 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 46712] Address
난 심지어...상담예약금 환불 안해준곳도 있었어.....
소떡소떡용 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 28C90] Address
예약금 걸라고 강요하는 곳은 난 무조건 걸렀어~~~ 진짜 수술에 자신있으면 예약금 안 걸어도 알아서 찾아갈텐데 싶어서~~
아아아이옹 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 23558] Address
후................너무 양아치다....^^
양악은무서워 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 414C2] Address
병원 어디야???완전이네 ㄷㄷ
만찐듀빵 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 45CB8] Address
나능 8년전에 55마넌 떼엿다 ㅎㅎ 갑자기 코늑연골이 너무 무서워서 취소햇더니 죽어도 안줘 사람문제로 스트레스 받기도 싫고 내가 저 병원을 어캐 할수도없고 그냥 체념햇다...550에 10퍼
서빵 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4EAC6] Address
너무 속상한데….? 아니 너무하다 너무해
루아린 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2908F] Address
* 비밀글 입니다.
리웅 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 25E7E] Address
아니 뭐 그런 곳이 다 있어…? 속상하겠다 ㅠㅠ
3등급만들어주세여 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 31219] Address
왖ㄴ진짜 어이없겠다 어디야 병원? ㅡㅡ
새록이 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 6872C] Address
어딤데요 병언 피하자요
리진님 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 7DF93] Address
생돈 날린거같네 어느정도 감안해줘야 다음에 상담하게되면 또하지 너무한디;;
윳시 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 17592] Address
헐.... 이런 글보면 쫄보는 상담도 못받고ㅠㅠ
예약금 얘기 꺼내면 더 알아보고 온다고 해도 눈치주려나 ㅠㅜ? 너무하다..
노량진돌주먹 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 85294] Address
진짜 개 쌩양아치같은병원이네 이정도면 민원신고 해야되는거아님…?; 기적의논리 내로남불은 지들한테만 적용되나봄 장사 저렇게하면 밤에 양심찔려서 잠 안올거같은데
gyejeong48 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 7DE94] Address
와ㅋㅋ…양아치들… 헐 나도 병원 알 수 있을까?ㅠㅠ
바퀴벌레탈출 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2EA9C] Address
날강도들이세요... 진짜 양심 어디
몸도 마음도 튼튼 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4ECB5] Address
이게 강도지 뭐가 강도란말임?
라온마루 1 Months ago 1 Months ago [CODE : D509B] Address
완전 진짜 지들맘대로네
이서깅 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4EAC8] Address
와 양아치다 ㅋㅋ..
그래도 그 병원에서 했다가 망했을수도 있으니까 아꼈다고 생각해ㅠ
난 이해 안 가는게 그날 예약 안 하면 그 가격 아니라고하는거 좀 이상하더라
황금돈 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 70F31] Address
너무 양아치다…. 병원어디야??
양악하고싶다 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4CDEE] Address
예약금 강요는 믿거인거 너무 늦게 안거 아님?
알게 된지 고등학생때 부터니까 거의 12년은 된 듯,,;
유즈린 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4EB3B] Address
와 휴일은 또 빼고 계산이구나ㅜ
장믿 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 233EA] Address
와 휴일빼고 계산은 무슨 계산이래ㅡㅡ
와랄선사 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2C0AD] Address
완전 양아치아냐???? 와.... 이래서 예사들이 다 예약금 먼저 걸라는 곳은 다 거르라는거구나
뇨코 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 82AD3] Address
헉 나도 어딘지 궁금하다... ㅠㅠ 진짜 양아치야 법이 있는데 왜 지들 멋대로 안 지킨대?
fromhome 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 66A3D] Address
이런데는 널리 알려서 다 거르게해야해.. 얼마나 궁하면 예약금으로 돈벌려하네 ㅡㅡ 병원 알려줄수있어?
Sunsunny 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 53373] Address
진짜 양아치네=_= 이런데 없어져야..
waikikigir… 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 84656] Address
여기 병원 어디야..? 피해야겠
ssong23 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 4EB74] Address
나도 병원 이름 궁금해!
Sooup 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2BA15] Address
나도 예약금 환불 못받는중이야ㅠㅠ소비자보호원에 신고하려고..
텀블러오리 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 2D29D] Address
헐.. 어디 병원인지 알려주세요..
summer3142 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 18BEB] Address
* 비밀글 입니다.
성형하고싶으 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 7DDB8] Address
난 그래서 예약금 강요하는 병원은 제시한 가격 포기하더라도 무시하고 나와
작고소중한둘리 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 7DFB2] Address
원래 예약금 거는 병원은 신중하게 잘 선택해서 예약금 줘야되는거 같아
졸린무지 1 Months ago 1 Months ago [CODE : 467FD] Address
예약금으로 장사할라고 작정했네
Yeeeeeee 1 Months ago 1 Months ago Address
아니 왜 예약금으로 그러는거야;;
minnn222 1 Months ago 1 Months ago Address
아 진짜 양아치들ㅡㅡ 예약금 100퍼 환불규정 있어도 그렁가??
Prev  Next  List
Find a Hospital
3.3
Evaluation Cnt 2,039
hospital info
doctor info
CCTV
Anesthesiology
코성형
쌍커풀
안면윤곽
가슴확대
실리프팅
Photo Reviews
Eyelid job Cmt 0 View 101 Like 0
수술한지 벌써 8개월정도?나 됐네… 후기 쓸까말까 고민하다가 나처럼 수술 전 후기만 천만개 찾아보는 사람에게 조금이라도 도움이 되고자 글 써봐! 내 추구미와 더 자세한 내용을 알고싶으면 내 1주차 후기인 전글을 참고하길 바라 확실히 수술하고나서 처음보다는 올라붙기는 했지만 난 이정도면 아주 만족해 정말! 과하지 않게 수술하길 정말 잘한 것 같아. 정말 가까운 지인들도 말하지 않으면 아예 몰라.. 아니 말해도 몰라. 드라마틱한 효과는 아닌데 …
4 Hours ago
Petit/Laser job Cmt 0 View 154 Like 0
결국 고민하고 고민하던 입술필러 맞았다.. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 마취크림 오래 바르고있어서 안아플거같았는데 그 따끔한느낌은 여전히 있더라 눈물 흐름ㅋㅋㅋㅋㅋ 아프다고 엄청 얘기를 듣고 맞아서인지 아님 마취크림 듬뿍 바른 탓인지 그렇게 까지 못참을 정도는 아니던데 원장쌤 필러 놔주시고 위치 잡아주는 솜씨도 되게 잘하는 느낌이었음 2사진은 붓기가 아주 많은 상태이지만 좋음 다음날 3사진 멍은 컨실러로 가리고 립발랐어 어떤거같아..? …
8 Hours ago
Facialbone job - 닥터정리반의원 Cmt 3 View 350 Like 0
살은 솔직히 얼굴지방흡입 하기전보다 빠지지 않았고 ㅋ 오히려 삼키로 찐 상태인데도 주변에서 살빠져보인다 그래서 괜히 뿌듯 잘했다 싶어 ㅋㅋ 예전에는 이중턱살 때문에 옆모습 특히 사진찍기 싫었는데 지금은 턱선도 날렵해지고 얼굴도 작아진느낌이라 사진찍을 맛 난다. 실리프팅도 할까했는데 원장님이 안해도된다고 깔끔하게 얼굴지방흡입만 했는데 효과 제대로 봤어ㅎ 닥터정리반 정연호 원장님 얼굴지흡이나 실리프팅쪽 경력이 워낙 많으셔서 그런지 몰라도 수술시간도 오래…
10 Hours ago
Eyelid job Cmt 1 View 168 Like 0
2018년도 1월에 매몰로 수술하고 그간 잘 살아오다가 6년째 되는 올해 점점 연해지는게 눈에띄게 보이더니,, 결국 풀려서 겹주름지더라ㅜ 매몰이 절개에 비해 잘 풀린다는건 알고 있었는데 막상 이렇게 풀리니까 절개로 할걸 그랬나 후회되기도 하고 그러네.. 겹주름 지는건 진짜 멀쩡하다가 갑자기 생겨서 안없어져서 더 당황스러운거 같아 쌍수 매몰로 하고싶은 사람들 참고해! 나는 재수술 하려고 병원 열심히 알아보고 있어
11 Hours ago
Eyelid job - 현대성형외과의원 Cmt 6 View 205 Like 0
16년 1월에 진주현대에서 부분절개 앞트임 현금가 95로 쌍수했어요 원장님은 좀 할아버지였구 앞트임 하고싶다 하니까 하지말라 하셨는데 그냥 떼써서 했어요 아직까지 찐하게 있고 자연스러워서 만족해요 근데 수술할 때 마취주사 너무 아팠고 하고나서도 마취주사땜에 너무 힘들었어요.. ㅠㅠ 그래서 재수술 하게된다면 다른 병원 가서 할려구용
11 Hours ago
Eyelid job - 프리미어성형외과 Cmt 0 View 135 Like 0
8월 말에 했고 이제 한달되어가네. 장유진선생님께 했는데 마취 중간중간에 깨워서 라인 잡아주셔.라인잡고 눈 부릅떠보라하고 자연스럽게 떠보라 하시고하면서 꼼꼼히 봐주시더라고 내가 30대 후반이라 앞으로 처질꺼생각해서 크게 잡아주셨다는데 그래서 그런지 붓기는 쫌 있는편이야 . 그래도 주변에서 예쁘다하니까 기다려봐야겠지? 예전 눈에 비해 화려해져서 스스로 적응이 안되긴 하는데 만족해!
13 Hours ago
Petit/Laser job Cmt 3 View 126 Like 0
인모드 1회 받았는데 나는 매일 얼굴 봐서 잘 못 느낀 것 같았움…근데 오랜만에 본 사람들은 살빠졌냐구 물어봤어 그리고 받기 전 사진 보니까 확실히 조금 티가 남! 그래서 어제 3주 간격으로 2회차 받았다아
13 Hours ago
Nose job Cmt 9 View 297 Like 0
매부리가 내가 크게 부딪히고나서 과성장해서 엄청 심했었는데 많이 깎아야해서 절골은 항상 생각하고 있었고 콧대도 워낙 높아서 그냥 무보형으로 생각하고 있었어 코끝이 부작용 되게 많은 후기들보고 걱정되서 최대한 부드럽고 부작용 적은 자가연골중에 귀연골 잘다루시는 선생님 찾아서 자연스럽게 코끝 둥그럽게 처진거만 세워주신다 하셔서 신뢰가 갔고 메부리깎기+절골+귀연골로만 코끝 했는데 지금 너무 만족중이고 티도 안나서 굳이 주위에 말하고다니지도않아 무엇보다 원래 …
14 Hours ago
Nose job - 청담여신성형외과(전다우성형외과) Cmt 3 View 273 Like 1
코재수술이라 처음 받을 때 보다 긴장 안될줄알았는데 아무래도 이게 재수술이다보니 또 마음에 안들면 어쩌나…지금보다 더 별로면 그땐 또 어쩌나 그런 생각에 긴장이 더 많이 되더라구요 ㅠ 받으면서 입술 입꼬리도 같이 받긴했는데..무튼.. 어제 수술받고 이제 이틀됫어요 병원에서 챙겨준 항생제 진통제 잘 챙겨먹었고 아무래도 어제 수술해서 잠은 좀 설쳤네요 콧볼도 같이 축소했는데 경과가 궁금하네요 아직은 많이 부어있어서 어디까지가 제 코모습인지…
14 Hours ago