나 수술예약금 못돌려받는게 맞아? 황당한데

윤곽상담하고 수술예약금을 걸었어.

상담비5만원이고 큰 수술비용때문에 예약걸지말지 고민하는 나에게 실장이 어차피 상담비5만원나가는거 지금예약걸면 수술9일전이면 다돌려받을 수 있고 그냥 가나 예약걸으나 5만원나가는거 똑같다해서 걸었어.


큰수술이니까 일정은 계산해보려고 날짜 미정으로 잡고나왔는데(실장 이때 미정은 다 못돌려받는다 이런 말도 없었음) 나중에 취소한다고 전화하니까 날짜미정도 수술8일전과 똑같이 90%만 환불이라는거야

이미 다 설명했고 서로 싸인한 종이에도 있대. 그래서 일단 알겠다하고 종이봤는데 아무리봐도 수술미정에 대한 얘기가 없음.
수술8일전부터 당일취소까지 %별로 본인들에게 불리한 시기에 피해비용 등등에 관한거다만 적혀있는데 이렇게 생각하는 내가 이상한거야????


아예 첨부터 예약걸면 차감이라던지하면 이해를 하겠는데 수술 9일전까지만 말하면 100%환불인데 수술날짜 미정은 왜 90%환불인건지ㅠㅠ 자기들 룰이라는데... 룰이면 적혀있어야하는데 종이에 명시도 안되있고 실장 상담하면서 빨간밑줄치고 글자적은거에도 그얘긴 없음.. +나 예약유도하려고 5만원내는거 어차피똑같다면서 수술미정으로 잡고나갈때 아무말도 없었음

예사들 생각은 어때?? 예사들이라면 실장말대로 90%만 환불받아? 아니면 저거 얘기하면서 논쟁해서 돌려받아?


계약서 일부 첨부해도 되는지 모르겠는데 안된다하면 바로 삭제할게 이렇게써있어 이거 수술미정도 포함되있는건데 내가 못읽고 있는거야?ㅠ