울쎄라 패임 부작용 상담갈 때 준비해야 될 것들 있을까??

내가 2022년에 커스텀 울쎄라 진짜 유명한 곳 말만하면 아는 곳 (여기에 거기 병원 후기도 올렸으니 어딘지는 묻지 말아줘ㅠ) 에서 800만원 이상 써서 울쎄라 써마지 스킨핏 리쥬란 볼빛 컨투어링 주사 실루엣소프트 받았단 말이야. 근데 효과는 좋았지만 목 상위부분에 패임이 생겼어. 시술 후에 물어봤을 때 시간 지나면 괜찮아 진다고 해서 그거 믿고 내가 해외에 거주중이라 다시 출국했지.

1년후에도 2023년 4월 경 거기서 똑같이 시술 받으러 왔었고  원장님한테 보여드리고 말했는데 보고는 대수롭지않게 시간 지나면 없어질 거에요 이러더라구 그러면서 시술 시 그 부분 잘 봐드릴게요 했는데 아직도 좋아지지도 않고 그대로 패였어. 이게 얼굴에 패였다고 생각하면 끔찍…
그래서 내가 이번에 다시 한국 온김에 그거 얘기하러 담주에 원장님 만나러 가거든?
어떻게 얘기해야되고 이 패인부분 보상 어떻게 받아야할까… 나 말 잘 못하고 예예 하는 스타일이라 미리 질문할 거나 보상을 뭘로 어떻게 할 지 미리 준비해서 가서 조리있게 얘기하고 싶거든..
워낙 큰 병원이고 유명해서 부작용 피해 받은거 보상 1도 못받고 그냥 끝날 것 같아서 무섭다
도와줘 제발