수술 전인데도 고객관리 개판이네 (수정)

예약금까지 걸었고 수술 전에 물어볼 거 있어서 문자 남기고 전화 남겼는데도 답변 1도 안주길래 병원에 전화해서 왜 답이 없는 거냐 물어봄 근데 맨날 휴가, 부재중 ㅋㅋㅋ
이번에도 안면윤곽 외에 추가로 뭐 더 하려고 연락했는데 그냥 읽고 씹어버림 ㅋㅋ 어이가 없네 읽지를 말던지
원장님은 찰떡같이 마음에 드는데 상담실장 태도가 답이 없음 예의가 없는 건 아님 수술전에도 고객관리 개판으로 하는데 수술 후에 사후관리며 수술 부작용 났을 때 대처 어떻게 하려고 벌써부터 이러는 거임? 예약금 안 빼고 이 원장한테 성형 받고 싶은데 상담실장 바꾸는 거 가능하나? 진짜 내가 고객관리해도 이 실장보단 잘하겠음 아침부터 열딱지 나네 진짜


답변 와서 수정할게
내가 아침에 연락 보냈는데 스케줄 있어서 답을 못했다고 하더라고 오전 7시쯤에 보냈는데 10시쯤 읽씹하고 난 후에 내가 뭐라했오 전부터 연락 안 되고 이런 식으로 하면 어떻게 수술을 맡기냐 했는데 답변 잘해주긴 했는데 찝찝… 댓글들 말대로 실장 바꾸는 게 나을 것 같다 조언이랑 댓글 고마워…ㅠ 아 그리고 병원 정보 물어봐서 답글 남기는데 대형병원 아님 윤곽리스트에 한 번씩 거론되는 곳임 원장님 상담은 좋았음 질문 조온나 해도 전문적이고 환자 눈 높이에서 설명해주고 자신감 있었음 ㅠ 이번 여름에 수술하는데 잘 할 수 있겠지?ㅠ