안녕하세요 20대 후반 남자입니다
강남쪽에 있는 같은 병원에서 1차 수술 실패 후 AS로 2차 수술 받았는데 2차도 실패해서 다시 AS로 3차 수술을 권유하시길래 거절 후
환불 받으려고 하는데요 환불금을 어느정도 받으면 잘 받은 걸까요..?
자세히)
1차 수술 때 쌍커풀 + 눈매교정 (안검하수) + 앞트임
이렇게 진행하였는데 눈매 교정이 하나도 안 되었는데 이때 원장님께서 안검하수가 보기에 심하지 않아서 오진이었다
AS해주겠다 하셔서 마취 비용 +20만원만 추가하여 2차 수술 진행 하였습니다
2차 수술은 눈매교정(안검하수) + 앞트임(덜 된 한쪽눈)
이렇게 진행하였고 수술 직후에도 왼쪽 눈이 심하게 멍들고 부어있어서 붓기때문에 눈이 덜 떠지나 생각했는데 3개월 지나고 나니 왼쪽 눈만 눈매교정이 덜 되어서 오른쪽 눈에 비해 덜 떠지고 굉장히 심한 짝눈이 되었습니다
그리고 3개월차에 오른쪽눈 쌍커풀도 풀려버려서
왼쪽눈은 눈이 덜 떠지고 오른쪽 눈은 쌍커풀이 없고
그리고 전체적으로도 눈매교정이 덜 되어서 안검하수가 심해보입니다
이런 상황에서 원장이 5개월까지 지켜보자고 하셔서 엊그제 딱 5개월이 되어서 병원에 갔더니
미안하다며 다시 AS해줄테니 3차 수술을 하자고 하셨습니다
너무 화가나서 환불 받겠다고 하였고
원무팀 + 상담사 +원장님 들어오셔서 미안하게 생각한다며 환불 진행해주겠다고
내무 회의 해서 환불금 얼마 줄 수 있을지 알려드리겠다고 하여서 기다렸는데
어제 전화가 와서 내무 회의 끝났고
병원 원칙이 수술 집도한 원장이 수술로서(AS) 보상해줄 수 있다고 했는데 제가 거절한거기 때문에 제가 지불한 수술 비용의 절반만 가능하다고 하셔서 제가 처음 지불한 160만원 중에서 80만원만 가능한건데
특별하게 집도한 원장님이 미안하게 생각한다며 잘 해달라고 원무팀에게 말씀하셨다고
앞트임 비용을 제외한 120만원만 환불해주시겠다고 하셨는데
마음 같아서는 이미 재수술까지 해서 다른 병원에서 3차수술하게 되면 비용이 더더 비쌀테니
보상금까지 받고 싶은 심정인데 어느 정도까지 환불 받으면 잘 받은걸까요..?
이런 경우에 제가 강하게 나가면 보상금까지 받을 수 있을까요?
네가 고통 받은 1년 6개월이라는 시간과 정신적, 육체적 고통을 생각하면 너무너무 화가 나서 이렇게 게시글 작성해봅니다..